Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — SMIT

Última actualización: 29 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Dieza ("nosotros", "Beryfi" o "Smit") recopila, usa y protege la información cuando utilizas la aplicación móvil Smit ("la App").

Smit es una herramienta de uso profesional (B2B) para personal de campo que realiza rutinas de mantenimiento e inspecciones de estado en tiendas o sucursales por encargo de la organización que contrata el servicio. Al usar la App, aceptas las prácticas descritas en esta Política.

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

    1. Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada cifrada),
      factores de autenticación de dos pasos (MFA/TOTP), foto de perfil (opcional) y
      zona horaria.

    2. Contenido que capturas en campo: respuestas de listas de verificación, valores
      numéricos, fechas, fotografías, firmas, ubicación (geolocalización) y correos de
      destinatarios que defines para recibir reportes.

    3. Ubicación: cuando una tarea lo requiere, la App usa la ubicación del dispositivo
      para registrar dónde se realizó la captura y, opcionalmente, estamparla (junto
      con la fecha y hora) sobre las fotografías.

    4. Datos técnicos: versión y entorno de la App, identificador de sesión, modelo de
      dispositivo y registros de uso necesarios para el funcionamiento y la seguridad.

No recopilamos datos de tarjetas ni procesamos pagos dentro de la App. La
contratación y el pago del servicio se realizan fuera de la App (panel web) y son
gestionados por la organización.

  1. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN

    1. Prestar el servicio: registrar capturas, calcular avances y generar reportes.

    2. Autenticar tu acceso y proteger la seguridad de tu cuenta.

    3. Sincronizar la información capturada sin conexión cuando se restablece la red.

    4. Enviar notificaciones y reportes a los destinatarios que se definan.

    5. Mejorar el funcionamiento de la App y diagnosticar fallas.

  2. PERMISOS DEL DISPOSITIVO

La App puede solicitar los siguientes permisos, siempre con un fin específico:

  1. Cámara: para tomar fotografías de las inspecciones.

  2. Ubicación: para registrar o estampar la ubicación de la captura.

  3. Fotos/almacenamiento: para adjuntar imágenes.

  4. Notificaciones: para avisos relacionados con tu trabajo en la App.

Puedes conceder o revocar estos permisos en cualquier momento desde la configuración de tu dispositivo.

  1. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

    1. Con tu organización: la información que capturas pertenece a la organización que contrata el servicio y es visible para sus usuarios autorizados.

    2. Con proveedores de servicio: utilizamos proveedores para alojamiento en la nube, almacenamiento de archivos, envío de correos y procesamiento de pagos (este último únicamente en el panel web). Estos proveedores tratan la información por nuestra cuenta y bajo obligaciones de confidencialidad.

    3. Por obligación legal: cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley aplicable.

No vendemos tu información personal.

  1. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

    1. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado de la información en
      tránsito, control de acceso y autenticación) para proteger los datos. Ningún
      sistema es completamente seguro, pero trabajamos continuamente para protegerlos.

  2. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

  3. Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo
    necesario para prestar el servicio o cumplir obligaciones legales. La organización
    titular de la cuenta puede solicitar la suspensión o eliminación de los datos
    conforme a sus políticas.

  4. TUS DERECHOS

Según la legislación de tu país, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o la limitación del tratamiento de tus datos personales. Dado que la App es de uso profesional, algunas solicitudes deben canalizarse a través de la organización titular de la cuenta. Para ejercer tus derechos, escríbenos a soporte@beryfi.com

  1. MENORES DE EDAD

La App está destinada al uso profesional por personas mayores de edad. No está dirigida a menores ni recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.

  1. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Publicaremos la versión vigente en
esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

  1. CONTACTO


Correo de contacto: soporte@beryfi.com
https://beryfi.com